特定商取引法に基づく表記

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）といたします。

各商品販売ページを参照ください。

送料：全国一律 660円（税込）
決済手数料：無料
※定期便は送料無料です。
※お客様のご都合による返品はお受けしておりません。詳細は「返品・交換について（返品特約）」をご確認ください。

以下のお支払い方法をご利用いただけます。
・クレジットカード（VISA / Mastercard / JCB / American Express / Diners Club）
・Amazon Pay
・PayPay
・Apple Pay（VISAブランドを除く）
・ソフトバンクまとめて支払い
・d払い
※代金引換・銀行振込・コンビニ後払いには対応しておりません。
※定期便でご利用いただけるのは、クレジットカード・Amazon Pay・ソフトバンクまとめて支払い・d払いです（PayPay・Apple Payは定期便ではご利用いただけません）。

いずれのお支払い方法も、ご注文確定時にお支払い手続きが完了します。
クレジットカードのご請求日・お引き落とし日は、各カード会社の規定によります。
その他の決済は、各サービスの規定に基づき決済されます。
定期便の2回目以降は、各回の発送前に、ご注文時に選択されたお支払い方法で自動的に決済します。

ご注文確認後、3営業日以内を目処に発送いたします。発送後、通常1〜3営業日でお手元に届きます（お届け先地域により異なります）。
発送完了時に、追跡番号を記載したメールをお送りします。
定期便の2回目以降は、ご注文時に選択された周期（30日・60日・90日ごと）に合わせてお届けします。お届け予定日はマイページでご確認・変更いただけます。
※土日祝日・年末年始等の休業日、天候・交通事情により遅れる場合があります。
※海外への配送は承っておりません（日本国内のみ）。

お客様のご都合（イメージと異なる、不要になった等）による返品・交換は、開封・未開封を問わずお受けしておりません。化粧品という商品の性質上、あらかじめご了承ください。
ご注文完了後のキャンセル、およびお届け先の変更も承っておりません（定期便の解約については「定期便（定期購入）について」をご覧ください）。
商品に破損・汚損があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に、ご注文番号と商品の状態がわかる写真を添えて info@alem.jp までご連絡ください。同一商品と交換いたします（返送料は当社負担）。在庫がない場合はご返金にて対応いたします。
7日を過ぎたご連絡、およびお客様のもとで生じた破損・汚損は対象外となります。

2026年11月10日より、オイル 30mL の定期便を承ります。
■お届け周期：ご注文時に30日・60日・90日ごとからお選びいただけます（マイページで変更できます）。
■お支払い金額：1回のお届けにつき6,908円（税込）・送料無料。2回目以降も同じ金額です。
■お約束回数（契約期間）：2回のお受け取りをお約束いただきます。お約束期間中のお支払い総額は13,816円（税込）です。3回目以降は、解約のお申し出があるまで同じ周期・同じ金額で自動的にお届けし、決済します。
■解約の方法・期限：2回目までのお届けは解約できません。3回目以降のお届けを止める場合は、次回お届け予定日の7日前までに、ご注文者名・ご注文番号を添えて info@alem.jp までご連絡ください。期限を過ぎたお申し出は、その次の回から停止します。マイページからの解約はできません。
■マイページでできること：お届け周期・次回お届け日の変更、スキップ、香りの変更、数量の変更、商品の追加。スキップした回はお約束回数に含みません。
■返品：お客様のご都合による返品はお受けしておりません。破損・汚損・誤配送の場合は「返品・交換について（返品特約）」のとおり対応いたします。