特定商取引法に基づく表記

販売業者名 株式会社エフォーラ
販売責任者 田口 弦矢
所在地 〒 150-0043  東京都 渋谷区道玄坂 1丁目12番1号 渋谷マークシティウエスト15階
電話番号 03-5422-3370
FAX番号 03-5422-3372
メールアドレス info@alem.jp
サイト名 àlem(アーレム)Official Online Store
ホームページURL https://alem.jp
販売価格
販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)といたします。
販売数量
各商品販売ページを参照ください。
商品代金以外の必要料金
送料:全国一律 660円(税込)
決済手数料:無料
※お客様のご都合による返品はお受けしておりません。詳細は「返品・交換について(返品特約)」をご確認ください。
お支払い方法
以下のお支払い方法をご利用いただけます。
・クレジットカード(VISA / Mastercard / JCB / American Express / Diners Club)
・Amazon Pay
・PayPay
・Apple Pay(VISAブランドを除く)
・ソフトバンクまとめて支払い
・d払い
※代金引換・銀行振込・コンビニ後払いには対応しておりません。
お支払い時期
いずれのお支払い方法も、ご注文確定時にお支払い手続きが完了します。
クレジットカードのご請求日・お引き落とし日は、各カード会社の規定によります。
その他の決済は、各サービスの規定に基づき決済されます。
商品の引渡時期
ご注文確認後、3営業日以内を目処に発送いたします。発送後、通常1〜3営業日でお手元に届きます(お届け先地域により異なります)。
発送完了時に、追跡番号を記載したメールをお送りします。
※土日祝日・年末年始等の休業日、天候・交通事情により遅れる場合があります。
※海外への配送は承っておりません(日本国内のみ)。
返品・交換について(返品特約)
お客様のご都合(イメージと異なる、不要になった等)による返品・交換は、開封・未開封を問わずお受けしておりません。化粧品という商品の性質上、あらかじめご了承ください。
ご注文完了後のキャンセル、およびお届け先の変更も承っておりません。
商品に破損・汚損があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に、ご注文番号と商品の状態がわかる写真を添えて info@alem.jp までご連絡ください。同一商品と交換いたします(返送料は当社負担)。在庫がない場合はご返金にて対応いたします。
7日を過ぎたご連絡、およびお客様のもとで生じた破損・汚損は対象外となります。